Каталог
Новости
15 марта 2014
Магазин временно не работает до 25 марта, все заказы сделанные через корзину будут обработаны с 26 марта! Приносим извинения за доставленные неудобства.
09 марта 2014
В связи с резким изменением курса валют, с 11 марта розничные цены поднимаются в среднем на 10%.
08 марта 2014
Поздравляем с праздником Весны и 8 Марта! Обращаем Ваше внимание, что 8, 9 и 10 марта магазин не работает, заказы принимаются только через корзину и будут обработаны 11 марта.
Сколько у Вас деток?
многодетная семья
двое
пока один
Посмотреть результаты
    
Доставка и оплата

Информация о доставке, вариантах оплаты




delivery-pupsauto

Заказ товаров - приостановлен, сайт работает в информационном режиме.

Заказать товар можно на сайте при помощи каталога продукции, выбрав интересующие позиции, поместить их в корзину, далее оформить покупку (корзина работает круглосуточно), либо прибегнуть к помощи нашего менеджера по телефону +7 (495) ххх-хх-хх (ежедневно с 9-00 до 21-00).

При получении заявки наш менеджер свяжется с покупателем для подтверждения заказа, уточнит детали, обговорит  условия и удобное время доставки.

Обращаем внимание, что следует упомянуть о деталях доставки: системе пропусков в офисах или на предприятии, наличии домофона, расположении корпуса или строения относительно близлежащих объектов. Все это поможет сократить время на доставку.

Оформить покупку при помощи корзины можно КРУГЛОСУТОЧНО!

Если Вы привыкли совершать покупки ночью - пользуйтесь корзиной. Если товар в наличии, то нажав кнопку "Купить" (около цены), он перемещается в корзину. После выбора интересующих позиций, Вы всегда можете перейти в корзину нажав кнопку "ОФОРМИТЬ ПОКУПКУ" в правом верхнем меню. Заполнив форму заказа он отправляется на обработку, утром наши менеджеры с Вами свяжутся для подтверждения заказа. В рабочие часы время реакции на заказ регламентируется 2 часами.

Если товара нет в наличии, вы можете заполнить форму нажав кнопку "Хочу" и получите уведомление о поступлении.

Гарантии

На все товары предоставляется официальная гарантия производителя. Всегда заполняем гарантийные талоны в соответствии с правилами и выбиваем кассовые чеки.

Оплата

  • Оплата производится наличными деньгами после передачи и проверки товара покупателем.
  • Вы можете оплатить переводом денег на электронный кошелек Яндекс.Деньги для рублевых переводов 41001888943480, после поступления денег на счет мы доставим товар в согласованные сроки.
  • Для оплаты через WebMoney следует использовать рублевый кошелек R415507701715, после поступления денег на счет мы доставим товар в согласованные сроки 
  • Возможна безналичная форма оплаты на расчетный счет в банке, счет высылается на почту.

При получении товара в присутствии курьера необходимо убедиться в отсутствии видимых повреждений, соответствии заказанного цвета и комплектации, при необходимости предъявить претензии. На основании статей  458 и 459 ГК РФ предъявление претензий правомерно только в момент передачи товара.

Доставка по Москве и Московской области

Доставка подтвержденного заказа производится в течении 1-2 рабочих дней.

  • Доставка по Москве в пределах МКАД при стоимости заказа свыше 5000 рублей бесплатная.
  • При стоимости заказа менее 5000 руб. доставка в пределах МКАД - 350 рублей.
  • За пределы МКАД расчет ведется 30 руб. за километр, свыше 50 км от МКАД доставка оговаривается отдельно с менеджером.

Доставка в Регионы

При заказе мы резервируем товар на 2 рабочих дня до подтверждения Вами заказа и высылаем реквизиты на оплату через Сбербанк (или любой другой банк), кроме того можно оплатить товар при помощи систем Яндекс.Деньги или WebMoney, после зачисления денег на счет, мы  доставим подтвержденный заказ до Московского филиала транспортной компании  в течении 1-2 рабочих дней.

Стоимость доставки зависит от суммы заказа*:

  • менее 5000руб. - доставка до терминала платная 350руб. и Вы оплачиваете услуги по перевозке транспортной компании
  • более 5000руб., но менее 17000руб. - Вы платите за услуги поставки транспортной компании при получении на складе в филиале Вашего города (поможем рассчитать наиболее выгодный способ и сроки доставки). 
  • свыше 17000руб. заказ доставляется до терминала траспортной компании в Вашем городе за наш счет
  • товар в обязательном порядке страхуется на его полную стоимость (коэффицент доплаты за страхование у всех компаний разный)
  • поможем рассчитать наиболее выгодный способ и сроки доставки

 ЛоготипКомпания «ПЭК» - это эксперт в современной логистике, крупнейший перевозчик сборных грузов по всей России от 1кг до 20 тонн. Доплата к тарифу на пересылку застрахованного отправления составляет 0,15% от страховой суммы.

 

 Рассчитать стоимость доставки, сроки доставки, филиалы вы можете на сайте компании. Доплата к тарифу на пересылку застрахованного отправления составляет 0,6% от страховой суммы.

 

Сроки и условия доставки на сайте компании
расчет стоимости доставки

 

Сроки и условия доставки на сайте компании
расчет стоимости доставки

 

Сроки и условия доставки на сайте компании
расчет стоимости доставки

 

Кроме того, мы готовы рассмотреть сотрудничество с транспортной компанией, предложенной Вами.

* - порядок расчета применяется с 01 июня 2013 года!

Обмен товара

Обмен товара надлежащего качества производится в течение 14 дней, не считая дня покупки при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый чек или товарный чек.

Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя к продавцу, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование покупателя о возврате денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению покупателя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
При обмене товара надлежащего качества выезд курьера оплачивается в размере 500 рублей.

Возврат товара

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7-ми дней при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Требование покупателя о возврате денежной суммы подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня возврата указанного товара и письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств.

При возврате товара надлежащего качества выезд курьера оплачивается в размере 500 рублей.

В случае отказа Покупателя от товара надлежащего качества, доставленного в срок и соответствующего выбранной марке, модели и артикулу, Покупатель оплачивает выезд курьера в размере 500 рублей согласно п. 3 ст. 497 ГК РФ.

 В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков (деффектов) товара, Покупатель вправе по своему выбору потребовать от  Продавца:
-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
-соразмерного уменьшения покупной цены;

Внимание!!!  Товары надлежащего качества из нижеуказанного перечня возврату и обмену не подлежат!

1. Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов.
2. Предметы по уходу за детьми.
3. Предметы личной гигиены.
4. Парфюмерно-косметические товары.
5. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов - ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары).
6. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
7. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов).
8. Товары бытовой химии.
9. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
10. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).

 
Полезная Информация
Поиск по производителю